Skada

Anmäl en skada

Anmäl skadan här, dygnet runt. Vi registrerar ärendet direkt och tar sedan över hela dialogen med försäkringsgivaren så att ni kan fortsätta arbeta. Är skadan akut — ring jouren först och fyll i formuläret efteråt.

Skadejour020-77 22 00

Dygnet runt vid brand, vatten och inbrott.

Kontorstid 08-121 470 00 · Mån–fre 08:00–17:00
Första timmen

Gör det här först

Fyra åtgärder som avgör hur stor skadan blir och hur snabbt den regleras. Ta dem i ordning innan ni fyller i formuläret.

  1. 01

    Begränsa skadan

    Stäng av vatten och ström, täck det som är öppet och spärra av. Ni är skyldiga att begränsa skadan, och kostnaden för att göra det ersätts.

  2. 02

    Dokumentera med foto

    Fotografera innan något städas undan eller rivs. Bilder från de första minuterna är det som avgör en skadereglering — inte bilder från dagen efter.

  3. 03

    Spara skadad egendom

    Behåll trasiga delar, verktyg och material tills ärendet är avslutat. Kasseras de i förväg saknas underlaget för att styrka värdet.

  4. 04

    Beställ ingen reparation än

    Vissa åtgärder måste godkännas i förväg för att ersättas. Ring oss innan ni bokar hantverkare, sanering eller ersättningsmaskin.

Anmälan

Berätta vad som hänt

Fyll i så mycket ni vet just nu. Saknas något kompletterar vi i samtalet — vänta inte med anmälan för att en uppgift fattas.

Bra att ha till hands
  • Organisationsnummer eller försäkringsnummer
  • Datum och plats för händelsen
  • Foton på skadan, om ni hunnit ta några
  • Uppgifter om motpart eller beställare vid ansvarsskada
  • Namn på den som var på plats när det hände

Formuläret tar inte emot filer. Bilderna mejlar ni in som svar på bekräftelsen ni får direkt efter anmälan.

Kontaktuppgifter
Om skadan

Brådskar det? Ring skadejouren 020-77 22 00 — bemannad dygnet runt.

Efter anmälan

Vad händer sedan

Ni behöver aldrig ringa och höra efter. Vi hör av oss.

Steg 01

Vi bekräftar och tar över

Ni får en namngiven skadereglerare inom en arbetsdag. Därefter är det vi som för dialogen med försäkringsgivaren.

Steg 02

Utredning och besiktning

Vi hämtar in det underlag som behövs och bokar besiktning om skadan kräver det. Ni behöver bara svara på frågor om händelsen.

Steg 03

Besked och utbetalning

94 procent av ärendena är färdigreglerade inom fjorton dagar. Drar det ut på tiden får ni en uppdatering minst varannan vecka.

Kom igång

Se vad ni betalar för idag

Skicka ert nuvarande försäkringsbrev så får ni en genomgång rad för rad och ett prisförslag inom ett dygn. Kostnadsfritt, utan bindning och utan att vi rör ert nuvarande avtal.