Vanliga frågor
De frågor vi får flest gånger i veckan, besvarade rakt av. Hittar ni inte svaret räcker det med ett samtal — vi svarar på riktiga frågor även innan ni är kunder.
Mån–fre 08:00–17:00. Skadejouren är öppen dygnet runt, året om.
Offert och tecknande
4 frågor
01Hur snabbt kan jag få ett pris?
De flesta offerter lämnas samma arbetsdag, och snittet ligger på sex timmar. Behöver ni ett försäkringsbevis inför en kontraktsskrivning samma dag — ring oss, så prioriterar vi ärendet.
02Vad behöver ni veta för att räkna?
Omsättning, verksamhetsgrenar, största enskilda kontrakt, antal anställda och skadehistorik de senaste fem åren. Har ni ett befintligt försäkringsbrev räcker det som underlag.
03Kostar det något att få en genomgång?
Nej. Både offert och genomgång av ert nuvarande skydd är kostnadsfria. Vi får vår ersättning från försäkringsgivaren när ett avtal tecknas, och beloppet redovisas öppet i offerten.
04Kan jag byta mitt i en försäkringsperiod?
Ja. De flesta avtal kan sägas upp vid en huvudförfallodag, men vid ägarbyte, väsentligt förändrad verksamhet eller premiehöjning finns oftast rätt att säga upp i förtid. Vi kontrollerar det åt er.
Vid skada
3 frågor
01Vem ringer jag när något har hänt?
Er kontaktperson på direktnummer under kontorstid, och skadejouren på 020-77 22 00 dygnet runt vid akuta skador som brand, vatten eller inbrott.
02Vad ska jag göra först?
Begränsa skadan, dokumentera med foto innan något städas undan och spara skadad egendom. Ring sedan oss innan ni beställer reparation — vissa åtgärder behöver godkännas i förväg.
03Hur lång tid tar en skadereglering?
94 procent av våra ärenden är färdigreglerade inom fjorton dagar. Komplexa ansvarsskador där en motpart är inblandad tar längre tid, och då får ni en uppdatering minst varannan vecka.
Villkor och omfattning
3 frågor
01Täcker försäkringen underentreprenörer?
Er ansvarsförsäkring täcker ert eget ansvar, även när skadan orsakats av en underentreprenör ni anlitat. Underentreprenören ska dock ha egen försäkring, och vi hjälper er kontrollera det innan ni skriver avtal.
02Gäller försäkringen utanför Sverige?
Grundskyddet gäller i Norden. Arbeten i övriga Europa går att inkludera, och utanför Europa krävs alltid en särskild bedömning innan arbetet påbörjas.
03Vad är skillnaden mellan AB 04 och ABT 06 för mig?
AB 04 gäller utförandeentreprenader där beställaren står för projekteringen, ABT 06 totalentreprenader där ni gör den. I ABT 06 bär ni funktionsansvaret, vilket kräver ett bredare skydd — särskilt för konsultansvar.
Hittade du inte svaret?
Skriv en rad så svarar en rådgivare — inte ett formulärsvar. Vi tar frågor om villkor och upphandlingskrav även från er som inte är kunder hos oss.
Se vad ni betalar för idag
Skicka ert nuvarande försäkringsbrev så får ni en genomgång rad för rad och ett prisförslag inom ett dygn. Kostnadsfritt, utan bindning och utan att vi rör ert nuvarande avtal.
